สำหรับ SASOM นาฬิกา "มือสอง" หมายความว่าอย่างไร?
SASOM ให้นิยามนาฬิกาสภาพ “มือสอง (Pre-owned)” ดังต่อไปนี้
นาฬิกามือสอง:
- มีร่องรอยการใช้งานตามอายุ รุ่น วัสดุ และลักษณะการใช้งานของสินค้า
- อาจมีหรือไม่มี กล่องเดิม ใบรับประกัน ใบเสร็จ คู่มือ ข้อต่อสายสำรอง ถุงผ้า หรืออุปกรณ์เสริมอื่น ๆ จากโรงงาน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรายละเอียดที่ผู้ขายระบุไว้ในรายการสินค้า
- อาจเคยผ่านการเซอร์วิส ซ่อมบำรุง ขัดเงา หรือเปลี่ยนอะไหล่แท้ตามอายุการใช้งานของสินค้า
- ไม่มีความเสียหายร้ายแรงที่ส่งผลต่อโครงสร้าง ความปลอดภัย หรือการใช้งานหลักของสินค้า เช่น กระจกแตก เม็ดมะยมเสียหาย ตัวล็อกชำรุด สายขาด กลไกไม่ทำงาน หรือความเสียหายร้ายแรงอื่นที่ส่งผลต่อการใช้งานของสินค้า
ระดับสภาพสินค้ามือสอง
สินค้ามือสองจะ เปิดฝาหลังเพื่อตรวจสอบกลไกและความแท้ทุกเรือน จุดที่ตรวจ ได้แก่ ตัวเรือน กระจก ขอบตัวเรือน (Bezel) สาย/สายข้อมือ ตัวล็อก ตัวอักษร/สลัก และกลไก
✳ ดีมาก
- ผ่านการใช้งานอย่างถนอม มีร่องรอยเพียงเล็กน้อย
- ตัวเรือน: รอยขนแมว ที่สังเกตได้ยาก มุมและเหลี่ยมยังคงคมชัด
- สาย / ตัวล็อก: อาจยืดเล็กน้อยตามอายุ ล็อกแน่น ใช้งานได้ปกติ
- ตัวอักษร / สลัก: คมชัด อ่านได้ครบ อาจผ่านการขัดเงาโดยไม่กระทบรูปทรง
✳ ดี
- ผ่านการใช้งาน มีร่องรอยที่มองเห็นและสัมผัสได้ชัดเจน
- ตัวเรือน: รอยขีดข่วน รอยถลอก หรือรอยบุบขนาดเล็กที่มองเห็นได้
- สาย / ตัวล็อก: อาจยืดหรือสึกหรออย่างเห็นได้ชัด แต่ยังใช้งานได้ปกติ
- ตัวอักษร / สลัก: อาจสึกแต่ยังตรวจสอบได้
✳ ปานกลาง
- ผ่านการใช้งานหนัก มีร่องรอยและความเก่าชัดเจน แต่ยังใช้งานได้ตามวัตถุประสงค์หลัก
- ตัวเรือน: รอยขีดข่วน รอยบุบ หรือรอยสึกที่ชัดเจน
- สาย / ตัวล็อก: ยืด สึก หรือเปลี่ยนสภาพจากการใช้งานเป็นเวลานาน
- ประวัติ: อาจผ่านการเซอร์วิส หรือขัดเงาหลายครั้ง
หมายเหตุเกี่ยวกับสินค้ามือสอง
- สินค้ามือสองทุกระดับอาจมีร่องรอยการใช้งานตามอายุ เช่น รอยขนแมว รอยขีดข่วน รอยสึก การยืดตัวของสาย การซีดจางของวัสดุ หรือร่องรอยจากการเซอร์วิส ซึ่งถือเป็นลักษณะปกติของสินค้ามือสอง และไม่ถือเป็นตำหนิที่ใช้เป็นเหตุยกเลิกรายการซื้อขายได้ เว้นแต่สินค้าจะเข้าเกณฑ์ไม่ผ่านการตรวจสอบของ SASOM
- ระดับสภาพสินค้า (ดีมาก / ดี / ปานกลาง) เป็นการประเมินสภาพโดยรวม ซึ่งอาจแตกต่างกันตามรุ่น วัสดุ อายุสินค้า ประวัติการใช้งาน และประวัติการซ่อมบำรุงของสินค้าแต่ละรายการ
- สินค้าทั้งหมดจะอ้างอิงจากภาพถ่ายสินค้า รายละเอียดสินค้า ระดับสภาพสินค้า อุปกรณ์ เอกสาร และข้อมูลที่ผู้ขายระบุไว้ในรายการสินค้า
- ผู้ซื้อมีหน้าที่ตรวจสอบภาพถ่ายสินค้า รายละเอียด ระดับสภาพสินค้า อุปกรณ์ เอกสาร และข้อมูลที่ผู้ขายระบุไว้อย่างละเอียดก่อนทำการสั่งซื้อ
- เมื่อผู้ซื้อยืนยันคำสั่งซื้อ จะถือว่าผู้ซื้อได้รับทราบ ทำความเข้าใจ และยอมรับรายละเอียดสินค้า ระดับสภาพสินค้า อุปกรณ์ เอกสาร และเงื่อนไขทั้งหมดที่ผู้ขายระบุไว้ในรายการสินค้าแล้ว
มาตรฐานการตรวจสอบนาฬิกาของ SASOM
- SASOM พัฒนามาตรฐานการตรวจสอบสินค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้การซื้อขายโปร่งใส เป็นธรรม และเหมาะสมกับตลาดนาฬิกามือสองมากยิ่งขึ้น โปรดอ้างอิงมาตรฐานการตรวจสอบล่าสุดก่อนดำเนินรายการซื้อขายทุกครั้ง
- สินค้านาฬิกาทั้งหมดที่ซื้อขายผ่าน SASOM จะถูกจัดส่งก็ต่อเมื่อผ่านการตรวจสอบตามมาตรฐานของ SASOM และได้รับการยืนยันความถูกต้องแล้วเท่านั้น
- การตรวจสอบดำเนินการโดยทีมตรวจสอบของ SASOM และ/หรือผู้ชำนาญการด้านนาฬิกาที่ SASOM แต่งตั้ง โดยอ้างอิงจากข้อมูลสินค้า รุ่น วัสดุ ซีเรียลนัมเบอร์ อุปกรณ์ เอกสาร และรายละเอียดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
- การตรวจสอบมีวัตถุประสงค์เพื่อยืนยันความแท้ของสินค้า ความสอดคล้องของรายละเอียด อุปกรณ์ เอกสาร และสภาพสินค้า เพื่อลดความเสี่ยงจากสินค้าปลอม สินค้าดัดแปลง หรือสินค้าที่ไม่ตรงตามรายการ
- การตรวจสอบมุ่งเน้นความแท้ของสินค้า (Authenticity) และความสอดคล้องเมื่อเทียบกับรายละเอียดที่ผู้ขายระบุไว้ในรายการตั้งขาย เป็นหลัก
- หากผู้ขายเปิดเผยข้อมูลด้านอุปกรณ์ เอกสาร ตำหนิ หรือสภาพสินค้าไว้อย่างครบถ้วนก่อนการสั่งซื้อ SASOM อาจถือว่าผู้ซื้อได้รับทราบและยอมรับข้อมูลดังกล่าวแล้ว
ข้อควรทราบเกี่ยวกับนาฬิกา
- SASOM ตรวจสอบคุณภาพและความถูกต้องของสินค้าในเบื้องต้นในฐานะตัวกลางในการซื้อขาย โดยไม่สามารถรับผิดชอบการรับประกันจากผู้ผลิต ประวัติการเซอร์วิส ความเที่ยงตรงของเครื่อง การกันน้ำ หรือค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงในอนาคตได้
- แม้ผ่านการตรวจสอบแล้ว การตรวจสอบนาฬิกามือสองบางประเภทอาจมีข้อจำกัดตามสภาพ อายุ ประวัติการใช้งาน ประวัติการเซอร์วิส การเปลี่ยนอะไหล่ หรือการดัดแปลงที่เกิดขึ้นก่อนเข้าสู่ระบบซื้อขาย
- หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับการใช้งาน การรับประกัน การซ่อมบำรุง หรือข้อมูลเฉพาะของสินค้า ผู้ซื้อควรติดต่อศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของแบรนด์โดยตรง
- การเปลี่ยนอะไหล่แท้จากการเซอร์วิส หรือซ่อมบำรุงตามปกติอาจได้รับการยอมรับภายใต้มาตรฐานการตรวจสอบของ SASOM
- หากตรวจพบอะไหล่ที่ไม่ใช่ของแท้หรือชิ้นส่วนที่ส่งผลต่อความถูกต้องของสินค้า สินค้ารายการดังกล่าวจะถือว่าไม่ผ่านการตรวจสอบ (Fail) ทันที
- ปัญหาหรือความแตกต่างที่เกิดจากกระบวนการผลิต การจัดจำหน่าย อายุสินค้า วัสดุ ประวัติการใช้งาน การขัดเงา การเซอร์วิส หรือการเปลี่ยนอะไหล่แท้เดิม ไม่ถือเป็นเหตุยกเลิกรายการซื้อขาย เว้นแต่สินค้าจะเข้าเกณฑ์ไม่ผ่านการตรวจสอบของ SASOM
- สำหรับสภาพสินค้า รายละเอียดเฉพาะรุ่น หรือข้อเท็จจริงที่ไม่สามารถระบุได้ชัดเจนตามมาตรฐาน การพิจารณาขั้นสุดท้ายขึ้นอยู่กับดุลยพินิจของฝ่ายตรวจสอบหรือผู้ชำนาญการที่ SASOM แต่งตั้ง
เกณฑ์การตรวจสอบโดยละเอียด
หมายเหตุ
✳ ความเสียหายรุนแรง หมายถึง ความเสียหายที่ส่งผลต่อโครงสร้าง ความปลอดภัย การใช้งานหลัก หรือมูลค่าของสินค้า เช่น ตัวเรือนร้าว ตัวเรือนผิดรูป กระจกแตก เม็ดมะยมเสียหาย ชิ้นส่วนหลุดหาย หรือสนิม
✳ การอ้างอิงอุปกรณ์และเอกสาร สำหรับสินค้ามือสองยึดจาก สิ่งที่ผู้ขายระบุไว้ในรายการตั้งขายเป็นหลัก หากผู้ขายระบุว่ามี (เช่น ข้อต่อสายสำรอง, แท็ก, เครื่องมือปรับสาย, ใบรับประกัน) แต่ส่งมอบแล้วไม่มีหรือไม่ตรง ถือว่าไม่ผ่าน (Fail); อุปกรณ์/เอกสารที่ผู้ขายไม่ได้ระบุไว้ไม่นำมาใช้เป็นเกณฑ์
✳ รอยขนแมว รอยจากการขัดเงา และร่องรอยตามอายุ ถือเป็นลักษณะปกติของสินค้ามือสอง
✳ ความคลาดเคลื่อนของเวลาที่อยู่ในเกณฑ์ปกติของนาฬิกาแต่ละประเภท ไม่ถือเป็นตำหนิ
✳ “มองเห็นได้ชัดภายใต้สภาพการมองปกติ” หมายถึง มองเห็นได้ภายใต้แสงปกติและระยะการมองปกติ โดยไม่ใช้อุปกรณ์ขยาย
✳ กล่องที่ยังเปิด-ปิด จัดเก็บ และใช้งานได้ตามปกติ ไม่ถือเป็นความเสียหายรุนแรง
✳ การมีหรือไม่มีตราประทับร้านค้า ลายเซ็น หรือข้อมูลตัวแทนจำหน่าย ไม่ถือเป็นเกณฑ์การตรวจสอบ