สถานะบัญชีผู้ขายคืออะไร?
สถานะบัญชีผู้ขาย (Seller Account Score) คือระบบประเมินประสิทธิภาพในการดำเนินการขายของคุณ โดยแบ่งออกเป็น 4 ระดับ ได้แก่ ยอดเยี่ยม (Excellent), ดี (Good), มีความเสี่ยง (At Risk) และ ถูกจำกัดสิทธิ์ (Restricted)
สถานะบัญชีจะถูกกำหนดจาก คะแนนบัญชี (Account Score) ตั้งแต่ 100 ถึง 0 คะแนน ซึ่งระบบจะ คำนวณใหม่ทุกวัน (Daily Update) จากผลการดำเนินงานการขายในช่วงที่ผ่านมา และแนวโน้มการดำเนินการในรอบ 30 วันล่าสุด
ตัวอย่างขั้นตอนการตรวจสอบสถานะบัญชี
คุณสามารถตรวจสอบสถานะบัญชีได้จาก 2 ช่องทาง ได้แก่ บนแอปพลิเคชัน SASOM หรือบน SASOM Seller Center
- SASOM Seller Center
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่เมนู ‘สถานะบัญชี (Account Health)’ ภายใต้หัวข้อ 'เครื่องมือ (Tools)’
ขั้นตอนที่ 2: ระบบจะแสดงข้อมูลสถานะบัญชีของคุณในส่วน ‘คะแนนบัญชี (Account Score)’
- แอปพลิเคชัน SASOM
ขั้นตอนที่ 1: ไปที่หน้า ‘โปรไฟล์ (Profile)’ แล้วเลือก ‘เทียร์ผู้ขาย (Seller Tier)’ ภายใต้หัวข้อ ‘รายการขาย (Selling)’
ขั้นตอนที่ 2: ระบบจะแสดง ‘สถานะบัญชี (Account Health Status)’ ปัจจุบันของคุณที่ด้านล่างของหน้า ‘โปรไฟล์ผู้ขาย (Seller Profile)’
