ทำไมบัญชีของฉันจึงถูกจำกัดเพดานคะแนน?

คะแนนบัญชี (Account Score) ของคุณอาจถูกจำกัดเพดานชั่วคราว เพื่อช่วยปกป้องผู้ซื้อและรักษาความน่าเชื่อถือของแพลตฟอร์ม ซึ่งการจำกัดคะแนนนี้ ไม่ใช่การจำกัดถาวร

การถูกจำกัดคะแนนหมายความว่าอย่างไร?

เมื่อคะแนนบัญชีของคุณถูกจำกัด:

• คะแนนบัญชี ไม่สามารถเพิ่มขึ้นเกินระดับที่กำหนด (เช่น 100, 80, 60, 34) ได้ชั่วคราว
• คะแนนประจำวัน (Today’s Score) อาจยังเป็นบวก แต่คะแนนบัญชีสุดท้ายจะถูกปรับตามข้อจำกัด
• ความสามารถในการขายบางอย่างอาจถูก จำกัดชั่วคราว

หมายเหตุ:
＊ ระดับเพดานคะแนนอาจแตกต่างกันไปตามกิจกรรมการขายและประวัติการดำเนินงานของผู้ขายแต่ละราย

เหตุใดคะแนนบัญชีจึงอาจถูกจำกัด?

ระบบอาจจำกัดคะแนนบัญชีเมื่อพบความเสี่ยงด้านความน่าเชื่อถือของผู้ขาย เช่น:

• มีคำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จหรือถูกยกเลิก
• อัตราคำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จสูงขึ้น เมื่อปริมาณการขายเพิ่มขึ้น
• มูลค่าคำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จสูงและส่งผลกระทบทางธุรกิจ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ อัตราคำสั่งซื้อและมูลค่าคำสั่งซื้อที่ไม่สำเร็จส่งผลต่อคะแนนบัญชีของฉันอย่างไร

การกำหนดเพดานจะอยู่นานแค่ไหน?

การจำกัดคะแนนเป็นมาตรการ ชั่วคราว และจะปรับโดยอัตโนมัติเมื่อผลการดำเนินงานการขายดีขึ้น

ฉันควรทำอย่างไรต่อไป?

• ดำเนินการคำสั่งซื้อให้สำเร็จ
• จัดส่งสินค้าให้ตรงเวลา
• หลีกเลี่ยงการยกเลิกหรือทำให้คำสั่งซื้อไม่สำเร็จ

การขายอย่างสม่ำเสมอและมีคุณภาพคือวิธีที่ดีที่สุดในการฟื้นฟูคะแนนบัญชี